Vacatures
CallDiversity is continu op zoek naar goede medewerkers, klik op een van de actuele vacatures voor een uitgebreide omschrijving en de mogelijkheid meteen online te solliciteren!
-
Outbound Callcenter / Telemarketing Matchbroker
CallDiversity is altijd op zoek naar commerciële toptalenten:
- die vloeiend en accentloos Nederlands spreken
- die commercieel inzicht hebben (TM ervaring is een pré)
- die zelf hun inkomen willen bepalen
- die thuis willen en kunnen werken
- die zelf willen bepalen wanneer zij werken
Wij maken kwalitatieve afspraken voor onze opdrachtgevers in de meest uiteenlopende branches en bieden uitsluitend topkwaliteit. Als je voor ons aan de slag gaat, neem je daarom eerst deel aan een uitgebreid trainingsprogramma. Dit intensieve programma bestaat uit de theorie en praktijk van het voeren van een succesvol telemarketinggesprek en duurt totdat je het gewenste niveau hebt bereikt. Overigens kom je er nooit helemaal alleen voor te staan; training is bij CallDiversity een continu proces. Zo blijft je altijd goed op de hoogte van alle relevante productinformatie en telemarketingtechnieken!
Wil jij ook deel uitmaken van een van de meest succesvolle afsprakenmakers in Nederland?
Bel ons op 085-2733282 voor meer informatie of klik hier om direct te solliciteren.
-
Supervisor
Wij zijn per direct op zoek naar meerdere supervisors om de kwaliteitsbewaking van onze dienstverlening te optimaliseren c.q. maximaliseren.
Als Supervisor ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit en productie van de aan jou toegewezen projecten en matchbrokers. Je weet mensen te motiveren en te stimuleren, en daarvoor heb je dagelijks met alle matchbrokers van jouw project(en) intensief contact. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de planning die je in overleg met een projectmanager samen stelt.
Op zowel groeps- als individueel niveau, coach en motiveer je de matchbrokers zodat zij het best mogelijke resultaat neerzetten. Je bewaakt de professionele en klantgerichte wijze waarop prospects worden benaderd. Hiertoe luister je regelmatig gesprekken in, en alle gemaakte afspraken luister je na alvorens je ze door stuurt naar de klant.
De resultaten van de campagne rapporteer je aan een van onze projectmanagers, en je stuurt waar nodig bij in de uitvoering van de campagne. Het is de bedoeling dat je je proactief opstelt en met suggesties en initiatieven komt die de resultaten van de dienstverlening van CallDiversity verbeteren.
Functie eisen
- Je heb minimaal een afgeronde HBO opleiding
- Je hebt circa 3 jaar commerciële leidinggevende ervaring binnen de zakelijke dienstverlening
- Ervaring in de telemarketing branche is een pré
- Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden
Verder herken je jezelf in de volgende competenties: teamspirit, klantgerichtheid, leiderschap, resultaatgerichtheid en hands-on mentaliteit.
Is deze baan je op het lijf geschreven?
Bel ons op 085-2733282 voor meer informatie of klik hier om direct te solliciteren.
-
Projectmanager
Wij zijn per direct op zoek naar een projectmanager . Als projectmanager wordt je net als andere projectmanagers verantwoordelijk voor het aansturen van een of meerdere supervisors en het monitoren van lopende en startende projecten. Je bent verantwoordelijk voor de supervisors, het klantcontact en de planning. Daarnaast hou je je ook bezig met het managen van bestaande klanten die aan je zijn toegewezen, en biedt hen resultaat en kwaliteit.
Je rapporteert direct aan de callcentermanager en je bent aanwezig bij management vergaderingen.
Functie eisen
- Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding
- Je hebt circa 3 jaar commerciële leidinggevende ervaring binnen de zakelijke dienstverlening
- Leidinggevende ervaring in de telemarketing branche is een pré
- Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden
- Overtuigingskracht, doorzettingsvermogen en commercieel inzicht
- Klantgerichte instelling
- Sterk analytisch vermogen
Is deze baan je op het lijf geschreven?
Bel ons op 085-2733282 voor meer informatie of klik hier om direct te solliciteren.
-
Accountmanager
Als accountmanager bij CallDiversity ben je verantwoordelijk voor het werven van nieuwe klanten en het uitbreiden van je netwerk ten behoeve van nieuwe interessante projecten. Je bent op de hoogte van de wensen van klanten en hoe die te vertalen naar oplossingen. Je bent communicatief sterk wat zichtbaar is door je huidige netwerkcapaciteiten en reputatie. Het is de bedoeling dat jij nieuwe opdrachtgevers bij CallDiversity verwelkomd, waarna de rest van het proces door de projectmanagers worden overgenomen. Je rapporteert direct aan de commercieel directeur.
Functie eisen
- Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding
- Kennis en ervaring met de markt/klant in onze branche is een pré
- Gedegen kennis en min. 5 jaar ervaring met accountmanagement in een dynamische omgeving.
- Goede contactuele eigenschappen, communicatief sterk en een betrouwbare gesprekspartner.
Is deze baan je op het lijf geschreven?
Bel ons op 085-2733282 voor meer informatie of klik hier om direct te solliciteren.
English